서비스 로봇 충돌 사고, 법적 책임과 소비자·사업주 권리 분석

서비스 로봇 도입으로 인한 예상치 못한 사고와 법적 책임 소재에 대한 논의. 손님의 과실, 로봇 결함, 사업주의 안전 관리 소홀 등 책임 범위를 다각도로 살펴보고, 이용자와 사업주 모두의 주의 의무와 AI의 ‘판단’ 능력에 따른 윤리적, 법적 쟁점을 짚어봅니다. 목차 로봇 밀침과 발길질, 과연 법적 책임은 누가? 서비스 로봇 이용자, 알고는 써야죠 사업주의 안전 의무, 소홀하면 … 더 읽기

엑스와이지 양팔 로봇 ‘듀스’, 카페 알바부터 고객 응대까지

로봇이 커피를 내리고 고객 응대까지 하는 서비스 로봇 ‘듀스’가 등장했습니다. 엑스와이지의 ‘듀스’는 양팔 구조로 섬세한 움직임이 가능하며, 바리스타처럼 음료 제조부터 고객 응대까지 수행할 수 있습니다. 카페뿐만 아니라 다양한 서비스 분야에서 활용 가능성이 높으며, 서비스 산업의 혁신을 가져올 것으로 기대됩니다. 목차 서비스 현장의 새로운 기준, 엑스와이지 ‘듀스’의 등장 ‘듀스’ 로봇, 기존 서비스 로봇과 무엇이 다를까? 카페부터 … 더 읽기